문제 해결의 모든 것 : 소개, 줄거리, 감상문

문제를 피하지 않고 해결할 수 있는 능력은 삶의 모든 영역에서 필요한 핵심 역량입니다.

『문제 해결의 모든 것』 – 켄 와탄베 저 는 논리적 사고를 통해 누구나 문제를 풀 수 있다는 자신감을 주는 최고의 입문서입니다.

책 소개

『문제 해결의 모든 것』은 일본의 전직 경영 컨설턴트인 켄 와탄베가 학생들과 일반인에게 쉽게 설명하기 위해 집필한 책입니다.

그는 컨설턴트로서 기업 현장에서 수많은 복잡한 문제를 다루었고, 이를 통해 얻은 경험을 바탕으로 ‘누구나 문제 해결 능력을 훈련할 수 있다’는 메시지를 전합니다.

책의 가장 큰 특징은 어려운 이론이 아니라 간단하고 직관적인 사고 도구를 제시한다는 점입니다.

예를 들어, 문제 해결을 시작할 때 ‘문제가 무엇인가?’라는 질문을 던지는 것부터 출발해, 문제를 정의하고, 데이터를 수집하며, 원인을 분석하고, 해결책을 도출하는 과정을 단계별로 풀어냅니다.

또한 어린 학생이나 문제 해결 경험이 전무한 사람도 바로 적용할 수 있도록, 그림과 사례를 곁들여 쉽게 설명합니다.

책은 단순히 문제를 푸는 방법을 알려주는 것이 아니라, ‘문제를 보는 눈’을 길러줍니다. 우리가 평소에 문제라고 생각하지 않았던 부분조차, 생각의 흐름을 바꾸면 새로운 시각에서 바라볼 수 있다는 점을 강조합니다.

결국 이 책은 문제를 두려움의 대상으로 보지 않고, 성장의 기회로 전환시키는 사고법을 전해주는 실용적인 안내서라 할 수 있습니다.

책은 다양한 실제 사례를 통해 문제 해결 과정이 어떻게 적용되는지를 보여줍니다.

첫 번째 사례는 문화제 홍보 실패입니다. 학생들은 단순히 ‘홍보가 부족했다’고 생각했지만, 문제를 재정의해 보니 타깃 자체가 잘못 설정된 것이었습니다. 그 후 대상 그룹을 재조정하고 홍보 방식을 바꾸자 성과가 나타났습니다.

두 번째 사례는 진로 선택의 고민입니다. 한 학생은 어떤 길을 가야 할지 막막해했지만, 문제 해결 틀을 활용해 정보를 수집하고 우선순위를 정리하면서 자신에게 맞는 선택지를 발견할 수 있었습니다.

세 번째 사례는 조직 내 혼란입니다. 업무 분장이 명확하지 않아 효율성이 떨어지던 상황에서, 문제를 구조화하고 역할을 재정의함으로써 효율을 크게 높였습니다.

이처럼 책은 문제를 감정적으로 접근하지 않고, ‘사고의 틀’을 통해 단계적으로 풀어내는 법을 강조합니다.

케이스 스터디를 통해 독자는 문제 해결이 특별한 사람만 할 수 있는 일이 아니라, 누구나 연습과 도구를 통해 훈련할 수 있는 ‘기술’ 임을 깨닫게 됩니다.

즉, 문제 해결은 선천적 재능이 아닌 학습 가능한 역량이며, 반복적으로 훈련할수록 점점 능숙해지는 기술이라는 메시지를 강하게 전합니다.

책을 읽으며 가장 인상 깊었던 문장은 “문제 해결은 재능이 아니라, 훈련 가능한 기술이다.”라는 구절이었습니다.

우리는 종종 문제를 마주했을 때 ‘나는 원래 이런 거 못 해’라며 회피하거나, 문제를 단순히 운이나 환경 탓으로 돌리곤 합니다.

그러나 이 책은 그런 태도 자체가 문제 해결을 막는 가장 큰 장애물임을 일깨워 줍니다.

문제를 해결하는 능력은 타고나는 것이 아니라, 누구나 사고 훈련을 통해 기를 수 있는 역량입니다.

저자는 사고 과정을 도식화해 보여주며, 작은 문제부터 큰 문제까지 단계적으로 접근할 수 있도록 돕습니다.

이를 통해 독자는 막연하고 두렵게만 느껴졌던 문제들을 차분히 분석하고 다룰 수 있는 자신감을 얻게 됩니다.

개인적으로 이 책을 읽으며 일상적인 갈등이나 업무에서의 문제를 다른 눈으로 바라보게 되었습니다.

예전에는 단순히 불편하거나 막막하게만 느껴졌던 상황도 ‘문제 정의 → 원인 분석 → 해결책 도출’이라는 틀을 적용하니, 훨씬 명확하게 정리되었습니다.

이 책은 단순한 지식 전달이 아니라 사고방식을 근본적으로 전환시켜 주며, 삶 전체에 응용할 수 있는 실질적 힘을 줍니다.

그래서 저는 이 책을 ‘문제를 두려움에서 도전으로 바꾸는 사고 훈련서’라고 부르고 싶습니다.